Atención telefónica en inglés

Estas acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional del alumn@ en materia de idiomas.

Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.

Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.

Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).

Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.